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보증안내

인테리어 공사를 시작하기 전 불안하신가요?
D&D에서는 자체 보증서비스를 통해 고객님의 불안을 해결해 드리고 있습니다.

알록디자인이 완공 후 계약서에 명시된 하자보수 및 A/S를 이행하지 않을 경우, 본사에서 보증합니다. (기간 1년)

시공 내역중 아래 상세항목에 대한 부분을 보증합니다.

공정	상세내용	하자보수
설비	자재	견적서 내용의 자재를 사용하지 않을경우
	자재	배수불량 누수, 막힘, 역류, 트랜치 등 (소모품교체는 제외)
	공조	배수관 구배 불량으로 인한 피해 (기울기) 기기 전원불량 상태 덕트, 환기, 배기, 난방 등(소음&성능 제외) 연결 불량 환풍기, 급배기 등 전원상태 불량 온수기 등 전원상태 불량 바닥 난방 등
설비	자재	견적서 내용의 자재를 사용하지 않을경우
	자재	배선 불량
	분전함	부착상태 불량 분전함 전원 불량 누전차단기 결선오류
	콘센트	콘센트 전원 및 부착상태 불량
	스위치	스위치 전원 및 부착상태 불량
	조명	조명 전원 및 부착상태 불량 (전구교체는 제외)
목공	자재	견적서 내용의 자재를 사용하지 않을경우
	벽면	터짐, 배부름 시공불량 (물리적인 충격에 의한것은 제외)
	천정	천정 침하
	문짝	문짝 여닫힘 불량 (바람,소음 등 제외)
	수납장	시공하기로 한 개수와 다를시
페인트	자재	견적서 내용의 자재를 사용하지 않을경우
	미시공	완공 점검시 시공되지 않은부분
	파손	스크래치, 파손 (완공기준)
	제외	페인트 벗겨짐, 갈라짐은 건물 요인에 의해 발생할 수 있어 제외

시공, 전원, 불량 등 기능적인 항목 보증합니다. 마감상태, 색상, 성능 등 주관적인 항목은 보증하지 않습니다.

하자발생 가능성이 있음에도 고객 동의 및 요청 하에 공사하여 발생된 하자에 대해서는 보증하지 않습니다.

알록디자인은 계약함과 동시에 본사에도 계약서 및 견적서 제출을 해주셔야 합니다.

이행하지 않을 시 보증하지 않습니다.

인테리어 공사가 아닌 사용상부주의, 제3자, 건물, 날씨 등 외부 요인에 의한 하자는 보증하지 않습니다.

하자보수 최종적으로 처리가 안될시 본사에서 보상을 해드리고 있으며 보상범위는 (보상한도: 손실금액의 30%이내, 최대 500만원) 입니다.